我想如果从理论上，准确地来分析，那么我们要把一个网络产品的设计比作一个工业设计。我们可以回想早期的俄罗斯的工业设计，那时候的产品很耐用，并且非常的结实，寿命长，唯一的缺点就是看上去太笨拙了，人们在使用他们的同时，已经不满足于那些没有经过任何美化和人性设计的外表，而抱怨连天。直到日本和欧洲一些人性化的工业设计出现，这个状况被彻底改观了，人们开始追求更高的生活品质，追求更细致的设计。那么我想，这应该是一个从可用-〉易用的过程，而这个易用饱含着视觉设计。

　　回到我们的网站上来，网站是一个互动的媒体，它不等于早期的插花、广告、电视媒体、广播等等，它既是一个传播信息的媒体，也是一个分享信息的平台，那么它就需要互动，所以说，我们在考虑视觉之前，最好先把易用性和可用性考虑清楚。那么到这里，我可以总结一下，谈论视觉和体验到底谁重要是没有意义的，因为他们本身就不是相同的东西，而我们只需要弄清楚我们对于产品思考问题的顺序就对了

　　作为设计师，我们在接到一个新产品的时候，最好先要弄明白自己在做什么，并且考虑清楚最基础的产品需求，当你达到这个基本的产品需求的时候，再开始考虑这个产品是否易用。而我们最后要用视觉手段，来实现我们的产品目标。注意，我在这里把视觉归纳成为我们的手段，而我们的产品目标则是我们的根基和目的。那么一个手段有很多种，只要我们能最后达到目标，可以不择手段。

　　综上所述，如果我们再谈论视觉和体验谁重要，那是门外汉的行为。视觉是我们的手段，而体验是我们的根基。把手段和根基相比是没有意义的，它本身就不是相同的东西，我们也许会迷惑于产品到底适合什么手段，但至少要弄明白考虑问题的顺序。