大家都知道，互联网正在经历一场类似纸张的出现给社会带来的那样的变革，随着一种新的信息管理和发布工具逐渐被大家认识和使用，互联网的“个人门户”时代已经迎面走来，这种新的信息组织和传播方式，就是 Blog 。 Blog 简单来说是“ Web log ”的缩写，中文把 Blog 译为“网志”、把写 Blog 的“ Blogger ”译为“blog”。

　　今天我不想谈论一些关于blog是如何根本的改变了人们的生活，他又是如何的具有强大的商业潜力等专业的问题，也不想谈那些关于web2.0技术、RSS技术、AJAX技术、SNS技术等新兴的网络技术将会如何如何改善人们的生活等，我只想真正的从一个blog用户的角度出发，谈一下现在很多blog的功能性体验的感受，谈一下目前我在使用blog过程中的困难和困惑，从一个消费者的角度解读目前国内诸多blog的使用情况。blog作为一款新兴的网络信息媒体产品，作为一款网络服务产品，了解用户、了解消费者才能根本的改善产品的功能，提高产品的质量，最终赢得客户的信任拥护，这一点无论传统商业还是IT商业都应该是一个颠覆不破的真理吧。

　　首先我们分析一下blog的功能，blog最基础的一个功能就是网络日志。 同时因为Blog内容和目的不同，从而蕴藏了大量的各种丰富的信息，同时也产生了一种新的“网络社会关系”。 blog通过 RSS 可以及时的看到自己关注的站点的更新，通过 Trackback 则可以得到对方引用了自己文章内容的反馈通知，同时得到反馈信息进行很多互动的思想交流和学习，Blog 之间的相互链接可以看到其他到志趣相投的blog，这样Blog 就完全实现了网络的“社会化关系”。

　　目前的blog界面和功能很大程度上仅仅是满足了消费者最基本的blog功能，那就是实现单个的作者对于特定的话题提供相关的资源，也就是发布网络日志、建立自己的blog群、加强友情链接等功能都基本的实现了发表简短的评论。至于RSS技术和trackback等技术上，我认为一些网站是做到了，但是大部分网站在这方面则漠视了消费者的使用习惯，在引导使用这两项功能方面缺少对消费者的亲身体验和准确定位。

　　blog的其他一些高级的形式:如:小组blog(一些小组成员共同完成blog日志，作者不仅能编辑自己的内容，还能够编辑别人的条目，使得小组成员就一些共同的话题进行讨论，共同协商完成同一个项目。)协作式的blog、公共社区blog、商业企业广告型blog等形式和功能则还没有真正的完善，即使有的blog有这些方面的功能在设置和操作界面上也不尽如人意。blog网站应该明白，大部分的消费者或者说blog网民毕竟不是专业的网络技术人员，在设计和操作界面方面缺乏方便、快捷的傻瓜式设计思路。

　　经过一段时间的切身体验和使用，在消费者使用功能方面我认为需要急需改进的功能和方面主要有以下几点:

　　1、增强互动交流，与BBS形成无缝链接

　　增强blog之间的互动，能够满足用户在网络上的人际交流的需要。在这一点上bbs实现了众多网民的人际交流，但因为bbs是一个广泛的英语角式的人际交流，人际关系错综复杂，交流上虽然存在极大自由，但是也产生了一些交往上广而不深的弊端，甚至经常出现毫无来由的无意义的争吵，blog虽然避免了这种弊端 ，但Blog更像是一块自留地，怎样使自留地的庄稼获得更多志同道合的朋友的认知则有产生了交流上的壁垒，blog好友群和群组型blog虽然实现了为了共同目标或远景一起研究和探讨问题的氛围，但怎样实现这种便捷的交流和认知上，却有缺乏一种行之有效的办法，尤其是本站内的blog之间更应该加强这种群组性的互动与交流，一般而言，相同网站的blog之间较容易形成自己的群落，虽然搜索引擎能够帮助找到不同blog之间的共同兴趣的朋友，但是鉴于不同网络之间的风格和信息特点的差异，因而使的用户在交流上产生障碍。因此怎样实现blog和论坛的无缝链接和互动变得异常重要。

　　目前在poco网站的blog摄影博客和摄影论坛之间的链接相对来说比较成功，poco的做法是，blog的网络日志——摄影作品在自己blog中发表了，同样也会在摄影交流论坛中进行了无缝的链接与共享，即使不是blog拥护，只要你在论坛中浏览点击，一样能访问poco摄影博客，而且所有论坛的会员跟贴，马上在blog的反馈信息中得到及时的反馈，加上共同兴趣和风格相同的色友的相互加为好友，就基本实现了朋友们之间的一种blog群互动，同时，在论坛中，只要点击该发帖用户名，就能够直接跳转到相应用户的blog中。blog通过发表作品，由于与论坛的共享关系，使得blog在对外交流上获得了一个很好的推销自己的出口。在本人使用的几个blog中，poco这一点是本人非常喜欢的一个功能。

　　2、精简机构，统一职能

　　其他网站中，也有类似poco的共享链接功能，但在相互共享和功能跳转方面缺乏一种整体统一的观念。例如，有的博客中增加了我的讨论一项，在我的讨论一项中，链接着blog用户所有在论坛中的发帖列表，点击同样能够进入该论坛，但是在发表作品这一项，则仍然存在blog和BBS两套系统并行的弊病，增加了用户重复发布信息的麻烦，在论坛跳转到个人blog过程中也存在着比较麻烦的做法。尤其是摄影博客，目前很多的做法是作为个人主页的一个子项目，在论坛中点击名字进入的是个人主页，然后点击个人主页中的blog选项然后才能进入该人的blog中，中间增加了一个个人主页的中转站，其实，只要在个人主页中增加一个类似摄影博客的个人相册功能或者在摄影博客中增加一个发布网络日志的功能，就基本上实现了这种共享功能。在运行blog的过程中，这种blog与BBS之间的共享不畅，非常类似新旧体制共存的局面，所以说在打破blog和BBS之间互动壁垒方面仍需要进一步“精简机构、精兵简政”实现blog和BBS之间的直接对话和“直航”。除了增强与BBS上的信息共享以外，blog同时应该加强blog在本网站页面上的一个交流出口，让更多的网民能够及时的发现最新更新的blog，这样才能更加增强blog用户发布blog信息的积极性，从而真正实现个体发布信息的功能。

　　还有的网站也同样存在着大量重复建设，比如相册和blog相册同时并存、论坛与社区等相同项目的同质项目并存等重复项目，各个项目之间各自为政，这样看上去好像增加了用户的选择，但实际上削弱了整体服务上功能齐全的优势，最终削弱的是网站本身的竞争力。因为，不论是在论坛的个人专区中增加网志发布功能变成blog也好，还是blog中增加相册功能完善blog也好，都会避免用户重复发布信息的弊病。但是，这种一窝蜂式的的重复建设一样也会降低网站的竞争优势。由于blog作为新的技术的应用，于是大部分论坛转而纷纷建立自己的blog，但在建设blog的过程中缺乏通盘的考虑和整合，使得blog功能上没有实现与BBS的信息共享和无缝链接互动服务，反而削弱了原来BBS的人气，使得blog和BBS、个人相册等形式的交流平台之间同室相煎，互相争夺用户，大大削弱了网站的元气。还有的blog相册功能上不够完善，虽然设计上实现了flash的管理界面，实现相册的自动转场动画效果，但是也同样增加了用户管理相册方面的麻烦和烦琐，使得上传、移动、删除、更改文件夹等管理功能大大削弱，增加了使用上的难度。

　　3、完善多媒体发布功能，实现真正的全能“自留地”

　　在blog 的功能中，除了与BBS之间存在着体制上的新旧并存和互动交流不畅、信息发布重复弊病外，在其他的一些功能上有似乎过于“单一”。确切的说功能上可能并不单一，但是在用户使用过程中因为发布信息不够简单方便，不够傻瓜使用，因此经过用户使用以后使得blog变得界面和功能简单。或许一些多媒体发布功能也一样存在，但是由于不能直接的添加本机内的一些多媒体文件，使得这些上传发布功能基本不用因而使blog变得功能简单，从这一点讲，实际上也是blog功能设计上不够成熟厚道，没有从使用者的角度考虑。比如，有的blog别说多媒体上传文件，就是简单的上传图片操作都搞的那么复杂，在上传过程中缺少图片上传工具插件，或者需要填写一些对用户来说很麻烦的文字选项，或者不能本机上传只能利用url站点网址上传网络图片等，都使得上传图片就如同网站的后台管理一样麻烦，因此在大功能上要完善功能，在操作上要简化程序才是更为人性化的做法。在图片上传这方面，许多网站能够一次上传多张图片的做法值得肯定，这样大大节省了用户上传图片的时间，因而调动了用户上传图片装扮blog的积极性，至于有的blog能够上传flash、音频、视频等更是锦上添花，使得不仅内容丰富，而且充满了个性。在这一方面，网易的上传图片插件做的非常成功，网易新版的blog体验版的上传图片插件，在blog相册上传图片过程中非常方便快捷，可以十几张几十张图片同时上传，简化了大量烦琐的程序，节省了网友上传图片的大量时间。

　　4、改善查找添加好友功能，增强信息反馈机制

　　在目前众多的blog中一般都会有添加好友的功能，但是有的blog在使用功能上没有考虑到交友方面的互相性，而是一味的图省劲和便利，结果却背离了交友的初衷。比如，有的网站为了增强交友的方便，省略了对方验证的程序，结果造成了交友上的“单恋”倾向，看上去似乎添加好友非常方便，而且blog中的好友列表中也有很多的好友，但是殊不知没有对方的验证和互相添加，好友只能说单相思，根本达不到互相沟通交流的目的，道理很简单就是一种单恋甚至是暗恋式的交友方式，你加对方为好友，对方全然不知，你的信息更新对方根本不知道，整个是一个滥交朋友的行为，到头了还是各自为政，达不到互通有无、互相交流形成blog圈子的目的。试想，这样的交友本身就不是一个成熟的交友方式，怎么能称得上成熟?又怎么能形成博客圈的互动呢?还有的blog和论坛荒唐到不能修改自己作品的程地步，简直就是一个陷阱，这怎么能使自己的网志和思想日臻成熟完善呢?

　　在增强信息反馈方面，blog与BBS的论坛互动实现共享、及时能够了解和查看到好友blog中的信息更新、发表评论减少验证码的烦恼、博客内容设置上增加目录选项和文章存档，便于别人浏览本blog过程中方便找到他想要的东西、增加blog内部的标签和搜索查询功能等，都是一些有利于增强反馈增强互动的做法。

　　至于操作界面上避免重复登录用户名、编写网志后能够方便的返回blog首页、发布信息时候避免出现一些不必要的错误提示、网站内统一通行证使得通行证一次登录即可畅游整个网站中的BBS、blog、网页等并实行顺畅的跳转等以及统一积分规则等，更是作为blog网站理所当然应该避免的弱智问题。总之，要想在今后的blog竞争中占有海量的用户量提高blog网站竞争力，只能从用户的需求中出发改善blog的实用功能，增强使用的便利，才能真正实现blog时代的到来。